Політика конфіденційності персональних даних користувачів онлайн-курсу

1. Вступ
Ця політика регулює порядок збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів, які замовляють доступ до онлайн-курсу на сайті https://neurovision-art.com. Виконавець поважає право на конфіденційність і дотримується вимог законодавства щодо захисту персональних даних.

2. Правові підстави обробки
Персональні дані обробляються на підставі добровільної згоди користувача та/або для виконання договору (надання доступу до курса після оплати).

3. Яку інформацію ми збираємо
Ми можемо збирати наступну інформацію: ПІБ, електронну пошту, номер телефону, інформацію про вподобання щодо курсу.

4. Для чого ми використовуємо персональні дані
• Для надання доступу до курса;
• Для інформування про оновлення або зміни в курсі;
• Для підтримки зв’язку з користувачем;
• Для покращення якості послуг та досвіду навчання.

5. Хто має доступ до даних
Ми не передаємо дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законом або коли це необхідно для виконання послуги. Наприклад, через платіжну систему Stripe або сервіс email-розсилок SendPulse.

6. Як ми захищаємо ваші дані
Персональні дані зберігаються на захищених серверах сторонніх платформ, які ми використовуємо для надання послуг — таких як SendPulse (для email-комунікації) та Stripe (для обробки платежів). Ці сервіси зобов’язані дотримуватись міжнародних стандартів безпеки та конфіденційності відповідно до їхніх політик.

7. Термін зберігання
Персональні дані зберігаються протягом дії доступу до курса та до 12 місяців після його завершення або менше — якщо користувач подасть запит на видалення.

8. Ваші права
Користувач має право:
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• виправити або оновити їх;
• вимагати видалення (“право бути забутим”);
• обмежити обробку або заперечити проти неї;
• подати скаргу до наглядового органу.
Щоб скористатись цими правами, зверніться на email: neurovision1.info@gmail.com, у темі листа вкажіть: “Персональні дані”.

9. Відмова від розсилки
Користувач може у будь-який момент відмовитись від інформаційної розсилки, натиснувши на відповідне посилання в email або надіславши запит на neurovision1.info@gmail.com.

10. Сторонні сервіси
На сайті можуть міститися посилання на сторонні сервіси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності таких сторонніх сайтів.

11. Контролюючий орган
Оскільки Виконавець є резидентом Швейцарії, регулятором у сфері захисту персональних даних є:
Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
Website: https://www.edoeb.admin.ch

12. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди буде доступна на сайті. Дата набуття чинності оновленої політики вказується нижче.

13. Контактна інформація
Виконавець: Петренко Алла Миколаївна
Країна проживання: Швейцарія
Email: neurovision1.info@gmail.com
Дата набуття чинності: 14.04.2025

Privacy Policy for Personal Data of Online Course Users

 

1. Introduction
This policy governs the collection, processing, and storage of personal data of users who purchase access to the online course on the website https://neurovision-art.com. The Provider respects users' privacy rights and complies with applicable data protection legislation.

2. Legal Basis for Processing
Personal data is processed based on the user's voluntary consent and/or for the performance of a contract (providing course access after payment).

3. What Information We Collect
We may collect the following information: full name, email address, phone number, and course-related preferences.

4. How We Use Personal Data
• To provide access to the course;
• To notify about updates or changes in the course;
• To maintain communication with the user;
• To improve the quality of services and learning experience.

5. Who Has Access to Data
We do not share data with third parties unless required by law or necessary to provide the service — e.g., through Stripe (payment processing) or SendPulse (email communication).

6. How We Protect Your Data
Personal data is stored on secure servers of third-party platforms we use — such as SendPulse and Stripe. These services are obligated to comply with international standards of data security and privacy, in accordance with their respective policies.

7. Data Retention Period
Personal data is retained for the duration of course access and up to 12 months after its completion, or less if the user requests deletion.

8. Your Rights
Users have the right to:
• access their personal data;
• correct or update it;
• request deletion (“right to be forgotten”);
• restrict or object to processing;
• file a complaint with a supervisory authority.
To exercise these rights, please contact us at: neurovision1.info@gmail.com, and include “Personal Data” in the subject line.

9. Opting Out of Mailings
Users may unsubscribe from newsletters at any time by clicking the link in the email or sending a request to neurovision1.info@gmail.com. 

10. Third-Party Services
The website may contain links to third-party services. We are not responsible for the privacy policies of such external sites.

11. Supervisory Authority
As the Provider resides in Switzerland, the relevant data protection authority is:
Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
Website: https://www.edoeb.admin.ch12.

12. Policy Changes
We may periodically update this policy. The current version is always available on the website. The effective date of the updated policy is indicated below.


13. Contact Information
Provider: Alla Mykolaivna Petrenko
Country of residence: Switzerland
Email: neurovision1.info@gmail.com
Effective Date: 14.04.2025